Der Eintrag erfasst kein Einzelereignis, sondern ein fortlaufendes Schadensbild, vor dem mehrere Behörden warnen.
Betroffen sind nach Darstellung der Verbraucherzentrale sowohl Unternehmen als auch Privatpersonen. Bei der als „Enkeltrick” bekannten Masche wird die Stimme von Familienangehörigen geklont.
Genannte Schutzmaßnahmen sind unter anderem ein zuvor vereinbartes Codewort, ein Rückruf über eine bekannte Nummer und das Vier-Augen-Prinzip bei finanziellen Transaktionen.